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        估值600億的喜茶真能值這么多錢嗎?一文帶你復盤喜茶私域“發家史”
        2021-07-15 14:31:05|HiShop|閱讀量:

          最近一段時間,中國的茶飲市場可謂是經歷了像過山車般的波折。

          一方面,奈雪的茶上市引發了一系列的融資熱潮,另一方面,讓人尷尬的是奈雪的茶上市之后首日就破發,這把一眾忙著融資的企業給逼到了一個尷尬的境地。

          除此之外,有媒體透露,喜茶最新一輪融資,經過多方確認,估值達到前所未有的600億元,再次刷新了中國新茶飲的融資記錄。

          我不得不發問,一杯奶茶真的值這么多錢嗎?

        1. 是什么讓喜茶瘋狂成長?

          在消費升級的近10年,新式飲品成了一個新浪潮,而喜茶正是新式飲品的典范,用了幾年時間,迅速打造了品牌,成了家喻戶曉的茶飲,甚至有人稱它為“茶飲界的星巴克”。

          不光有熱度,喜茶更是當之無愧的“三有品牌”:

          1.有規模,成長快。2016年步入快車道,迅速擴張1000余家店。

          2.有利潤,好生意。有節制地擴張,不燒錢。

          3.有品牌,勢能強。新茶飲行業標桿品牌,影響力遙遙領先。

          喜茶的成功,有創始團隊對產品不斷的迭代和供應鏈的打磨,有對品牌形象與內涵的深刻理解,也有對營銷的實踐。

          但有一點,是喜茶成功路上決不可忽略的一點,那就是數字化營銷,喜茶——其實是用數字泡的。

        2. 喜茶,其實是用數字泡的

          傳統商業思維似乎無法解釋喜茶的勝利。在我們以為茶飲品牌之間比拼的只是口味、服務、包裝設計的時候,數字化建設就已經成了新式茶飲的必然趨勢?!笖底帧箤Σ栾嬈放频闹饕饔每梢詮膬煞矫鎭砜矗?/p>

          1.其一是數字營銷已成為茶飲行業的兵家必爭之地。

          疫情期間,通過自有小程序商城與O2O平臺,開展的外送業務與品牌周邊零售業務,成了茶飲品牌的主要盈利來源。如何在線上觸達、提醒、吸引消費者?已成為品牌生死存亡的重要議題。

          2.其二則是產品的競爭,已漸漸趨于供應鏈數字化程度的競爭。

          在產品同質化日趨嚴重的時候,自建并掌握一條獨屬于自己的從原料、運輸、生產制作的供應鏈體系,才有機會讓自己的產品脫穎而出。

          為什么喜茶的估值驚人?或許正是因為在數字供應鏈和數字營銷這兩件事情上,喜茶堪稱行業教科書。

          數據顯示,截至2021年喜茶Go小程序會員已超3500萬,線上下單率占 81%……喜茶,其實具有人們所未了解的數字化茶底。
         

        估值600億的喜茶真能值這么多錢嗎?一文帶你復盤喜茶私域“發家史”
         

        3.數字化“茶底”基本盤

          想要做好小程序,第一步就是要做好用戶的基本盤。那么,喜茶go 的流量都是從哪里來的呢?

          1)線下門店引流

          對于擁有近一千家線下門店的喜茶來說,引流當然是從門店開始的,比如排隊點單的時候,店員會在一旁提醒用戶,如果介意排隊,可以使用小程序下單,方便又快捷……

          2)線上公眾號引流

          要給小程序引流,最方便的肯定是同生態的微信公眾號。喜茶的用戶畫像一直是時尚個性的年輕群體,他們往往對“質感”的要求很高,因此喜茶公眾號推送的圖片,無一不是獨特且美觀的。最重要的是,這些精致美觀的產品配圖,每一張都自帶跳轉鏈接,可以分分鐘提高引流效率。

        4.喜茶GO的流量承接與轉化“功力”

          有了流量,喜茶如何在小程序上最大化地轉化用戶呢?這就是它的“功力”所在了,喜茶在小程序的每一個角落都設置了相關的“小心機”,用戶進入小程序,一不小心就會擊中:

          1)首頁:烘托氛圍引導消費

          一點進喜茶小程序的首頁,你會發現,將近二分之一的篇幅是各種新品海報,這些海報構圖精美,價格介紹一應俱全,通過富有質感的產品海報,烘托氛圍,增強用戶的購買欲望,樹立精致的品牌形象。

          2) 千人千面的選購頁面

          喜茶小程序的選購頁面,根據用戶和門店不同呈現不一樣的排列,堪稱千店千面。對于門店來說,可以讓每個店都有自己對應時段的主打產品;對于用戶來說,也可以避免下單后沒有貨的尷尬情況。

          3)訂單進度條

          只要你在小程序上下單,小程序就會自動為你篩選出最近的幾家店面,每家門店下都會有進度條顯示在你前面有多少單,以及具體有多少杯在制作過程中。這樣做既有利于用戶合理安排自己的時間,又分擔了那些火爆店面的制作壓力,避免了資源分配不均的情況。

        5. 結語

          在喜茶推出小程序之前,它只有線下數據,用戶買一杯飲品,其實并不會留下多少痕跡。但有了小程序以后,喜茶將線上線下打通。

          除了提高銷量和營收,喜茶還可以對用戶的購買行為進行數據化分析,在獲取用戶畫像的同時,細化消費者的消費顆粒度,加深與消費者的鏈接。

          在營銷新時代下,企業主應該如何從公域捕撈私域流量、如何激活沉睡數據、如何高效觸達、如何掘金萬億私域經濟?

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